Il fallait s’y attendre. Devant l’afflux de plusieurs centaines de milliers d’abonnés, l’application RMC Sport avait peu de chances de tenir le coup pour les débuts de la Ligue des Champions. Et rapidement, des centaines d’utilisateurs de l’application se plaignaient en nombre sur les réseaux sociaux sur l’instabilité de l’application. De nombreuses personnes n’ont pas pu regarder les rencontres proposées en Ligue des Champions ce soir sur les canaux de RMC Sport.

Le groupe Altice, qui avait déjà publié, par le biais du compte twitter de RMC Sport, un tweet s’excusant des problématiques techniques de l’application RMC Sport durant la soirée, a publié un communiqué peu après le coup de sifflet final de Liverpool-PSG pour s’excuser des nombreux dysfonctionnements qui ont jalonné la soirée. Et pour se faire pardonner, le groupe Altice a annoncé qu’il allait offrir un mois d’abonnement à tous les clients impactés avec la promesse que tout sera mis en oeuvre pour que les prochains matches soient parfaitement diffusés.